por Daniel Pacheco
De manera oficial la Comisión Federal de Electricidad (CFE) advierte a la ciudadanía en general que el número de sitios web que intentan suplantar la identidad de la paraestatal para robar datos personales y defraudar va en aumento, por lo que exhorta a no caer en este riesgo.
Laura Estrada, de Comunicación Social de la CFE Peninsular, explicó que los engaños más comunes son las páginas web que ofrecen venta de vehículos, propiedades o todo tipo de artículos, por lo que aclaró que la CFE no tiene ningún sitio de ventas y quien compra en esas páginas se expone a ser defraudado.
“También la aparición de supuestos “gestores”, sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. Se trata de fraudes. Además de sitios no oficiales para “consultar tu recibo” donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales y usarlos en extorsiones futuras”, subrayó Estrada.
También alertó por supuestos gestores que ofrecen “arreglar adeudos con CFE” a cambio de algún pago por adelantado, por lo que señaló que la única página web de la CFE es https://www.cfe.mx/ y que su única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta oficial en Twitter es @CFEmx.
Para consultar el saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:
• El número telefónico 071.
• La cuenta @CFE_Contigo, en Twitter.
• La sección Mi Espacio, dentro del portal https://www.cfe.mx/.
• La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS
y la AppGalery de Huawei.
• El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.
