Durante la tarde del pasado viernes 24 de mayo 2024, elementos de la Policía Preventiva y el GEAVIG se trasladaron a un hotel ubicado sobre Boulevard Playa del Carmen – Puerto Morelos Km 300, desde el cual llamaron a la línea de emergencias 9-1-1.
El reporte indicó que una mujer de orígen extranjero arribó al recinto en el transporte de personal que se trasladaba del fraccionamiento Villas del Sol, pero al no ser colaboradora le preguntaron algunos datos, sin embargo sólo mencionó su nombre, puesto que no hablaba español y desconocía otros datos generales.
El equipo multidisciplinario del Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género brindó apoyo psicológico, así como labor de búsqueda y localización de su red de apoyo, encontrando que contaba con una ficha de Protocolo Alba desde el mes de marzo del presente año, posteriormente, la mujer, Pamela Riebesehl de 70 años de edad, originaria de Estados Unidos de América, fue canalizada a la Delegación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia de Solidaridad.